쿠쿠밥솥 서비스센터 온라인 AS 접수 방법에 대해 알아보겠습니다. 한국사람에게 있어서 밥은 그 어떤 다른 음식과 비교할 수 없을 만큼 중요한 식생활의 일부입니다. 그렇기 때문에 집에서 사용하던 밥솥에 문제가 생기면 식생활에 문제가 생겼다고 볼 수 있을 만큼 큰 문제로 여겨지는데요.
많은 사람들이 사용하고 계신 쿠쿠밥솥이 고장 났을 경우 온라인으로 간단하게 AS를 접수할 수 있는 방법이 있어 소개합니다. 오늘은 쿠쿠밥솥 서비스센터 온라인 AS 접수 방법에 대해 자세히 안내하도록 하겠습니다.
쿠쿠밥솥 서비스센터 온라인 AS 접수 방법
목차
쿠쿠밥솥 서비스센터 온라인 AS 접수 방법
쿠쿠밥솥 서비스센터 연락처
쿠쿠밥솥 서비스 요금 안내
쿠쿠밥솥 서비스센터 온라인 AS 접수 방법
쿠쿠밥솥 온라인 AS를 접수하시려면 먼저 쿠쿠 홈페이지에 방문하셔야 합니다. 아래 링크를 통해 방문하시기 바랍니다.
쿠쿠밥솥 홈페이지에 방문하셨다면 홈 화면 상단 메뉴 우측의 ‘고객선터’ 메뉴를 클릭합니다. 이후 화면에서 스크롤을 내리다 보면 ‘셀프 진단으로 해결하지 못하셨나요?’라는 문구와 아래에서 출장 A/S 신청 메뉴를 찾을 수 있습니다.
AS 신청을 위해서는 먼저 쿠쿠밥솥 홈페이지에 회원가입 및 로그인이 되어 있어야 합니다. 로그인 이후 출장 A/S 신청 메뉴를 클릭하여 이동합니다.
제품 및 증상 선택 메뉴에서 제품군 선택, 제품 선택, 구입시기 선택, 고장증상 선택 그리고 고장에 대한 20자 이내의 설명을 입력합니다.
서비스 받으실 분의 정보를 입력합니다. 로그인을 하면 이름과 휴대폰번호, 이메일주소가 표시되기 때문에 주소 찾기 버튼을 클릭하여 주소를 입력하고 개인정보수집동의에 체크한 후 하단에서 작성완료를 클릭합니다.
쿠쿠밥솥 서비스센터 연락처
쿠쿠밥솥 서비스센터의 대표번호는 1588-8899입니다. 이 번호는 평일 9시~ 18시 까지 이용가능하며 토요일은 9시부터 13시까지 이용가능합니다. 일요일과 공휴일은 휴무임이니 참고하시기 바랍니다.
쿠쿠밥솥 서비스 요금 안내
쿠쿠밥솥 서비스의 요금책정은 부품비, 수리비, 출장비로 구성됩니다. 출장비는 거리와 상관없이 동일하게 13000원의 비용이 청구되며 추가요금은 없습니다. 온라인으로 신청하면 3천 원이 할인되어 출장비는 10000원이 됩니다.
만약 품질 보증기간 이내에 정상적인 사용상태에서 발생되는 고장인 경우 또는 쿠쿠 서비스센터를 통한 수리후 3개월 이내 동일부위 재고장이 발생한 경우 무상수리가 적용됩니다.
쿠쿠 제품의 보증기간은 구입일자를 기준으로 산정되며 구입일자의 확인은 제품보증서 또는 구입영수증을 기준으로 합니다. 단 제품 보증서가 없는 경우에는 유통기간을 감안하여 생산년월을 기준으로 6개월을 추가하여 구입일자를 적용하여 보증시간이 산정되므로 참고하시기 바랍니다.
이상 쿠쿠밥솥 서비스센터 온라인 AS 접수 방법 등에 대해 살펴보았습니다. 우리나라 전자제품의 기술력은 세계적이지만 한국사람에게 꼭 필요한 밥솥의 경우에는 당연코 세계 최고라고 할 수 있습니다. 그만큼 AS 서비스도 잘되어 있으니 고장이 생겼다면 주저하지 마시고 서비스센터 접수를 이용하시길 권장드립니다.
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