kt 고객센터 전화번호 (운영시간)

kt 고객센터 전화번호를 소개합니다. 요즘 집전화나 핸드폰 없이 사는 사람들은 거의 없을 것입니다. 통신사를 통해 통신서비스를 이용하다 보면 요금제 변경이나 계좌이체 등 간혹 문의해야 할 일이 빈번히 발생하게 되는데요. 인터넷 홈페이지를 통해 서비스 변경이 가능하기도 하지만 상담원을 통해 꼭 문의해야 하는 일이 생기기도 합니다.

 

 

그래서 오늘은 kt 고객센터 전화번호와 이메일 문의방법에 대해 자세히 알아보도록 하겠습니다. 바쁘시다면 먼저 아래를 통해 kt 홈페이지 내 고객센터를 먼저 확인하시기 바랍니다. 

 

 

KT

 

kt 고객센터 전화번호 (이용시간)

 

목차

유선상품 고객센터 전화번호
무선상품 고객센터 전화번호
이메일 문의 방법
자주하는 질문 이용 방법

 

 

 

유선상품 고객센터 전화번호

 

kt 고객센터는 전국 15곳 센터에서 6,000명 이상의 유/무선 상품 전문상담사가 문의사항을 신속히 응대하고 있습니다. 일반전화와 같은 유선상품의 전화번호와 이용 시간은 아래와 같습니다. 

 

 

• 휴대폰 이용시 : 지역번호 + 100 또는 080-000-9999
• 일반전화 이용시 : (국번 없이) 100 
• 이용시간 : 평일 09:00~18:00 (점심시간 12:00~13:00), 고장신고나 통화품질 상담은 24시간 가능

 

 

무선상품 고객센터 전화번호

 

휴대폰이나 인터넷과 같은 무선상품 고객센터의 전화번호와 이용시간은 다음과 같습니다. 

 

• 휴대폰 이용시 : (국번 없이) 114 또는 080-000-1618
• 일반전화, 비가입 휴대폰 이용시 : 1588-0010 (유료)
• 외국인 전용번호 : 080-448-0100, 02-2190-1180 (유료)
• 해외발신 번호 : +82-2-2190-0901
• 이용시간 : 평일 09:00~18:00 (점심시간 12:00~13:00) 분실접수, 일시정지, 통화품질 상담은 24시간 가능

 

 

이메일 문의 방법

 

kt 고객센터 전화번호를 통한 문의 이외에도 이메일 접수를 통한 문제 해결이 가능합니다. 먼저 kt 홈페이지에 방문합니다. 이메일 상담을 신청하기 위해서는 로그인이 필요하므로 먼저 로그인을 진행하시기 바랍니다. 

 

 

상단메뉴에서 고객지원을 선택합니다. 문의하기 > 이메일 상담을 클릭합니다. 문의유형, 이메일, 휴대폰번호, 연락가능한 번호, 제목, 내용을 순서대로 작성합니다. 내용은 4000자 이내로 작성해야 합니다. 모든 작성이 완료되었다면 하단에서 상담접수를 클릭합니다. 문의한 내역은 문의내역을 통해 바로 확인이 가능합니다.

 

 

자주하는 질문 이용 방법

사람들이 많이 하는 질문은 자주하는 질문에서 바로 확인이 가능합니다. 자주하는 질문 메뉴로 이동하신 후 원하는 질문을 클릭하면 위의 사진처럼 바로 안내받을 수 있습니다.

 

오늘은 kt 고객센터 전화번호 및 이메일 상담 방법 등에 대해 확인해 보았습니다. 핸드폰을 분실하거나 통신에 문제가 생겼을 때는 바로 고객센터에 연락해 보는 것이 좋습니다. 특별한 경우를 제외하고는 가입된 전화로 연결하는 경우 무료 통화가 가능하니 이점도 참고하셔서 이용하시기 바랍니다.